La radicalizzazione di un conflitto urbano e il processo di guarigione possibile

Prendendo spunto dalla vicenda di via Triboniano dove alla fine degli anni Novanta venne a crearsi un vasto insediamento abusivo di famiglie rom, il saggio si concentra su un caso concreto di conflitto urbano cercando su un esempio riuscito di risoluzione del problema. La Fondazione “Casa della carità”, attiva nel sociale e voluta dal cardinal Martini, si fa carico del problema abitandolo e mediando tra residenti, istituzioni e “nuovi arrivati”, avvicinandosi così alle ragioni di ciascuna delle parti coinvolte, senza però l’imbarazzo di schierarsi, ma con l’opportunità di generare soluzioni condivise. Nonostante le difficoltà, il progetto approda ad una risoluzione condivisa e quindi efficace, proponendo un set di strumenti utili nella risoluzione di situazioni conflittuali: la conoscenza e il coinvolgimento di tutti i soggetti coinvolti, la presenza attiva e attivante delle Istituzioni, l’“incarnazione” sul territorio e la promozione delle energie positive della comunità.